RHODES 81 s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs qui accèdent à ce site web et/ou à ses services. L'utilisation du site web et/ou des services proposés par RHODES 81 implique l'acceptation des dispositions de la présente Politique de confidentialité et le traitement des données personnelles conformément à ces dispositions. Veuillez noter que, bien que notre site web puisse contenir des liens vers d'autres sites web, la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux autres entreprises ou organisations vers lesquelles le site web est redirigé. RHODES 81 ne contrôle pas le contenu des sites web tiers et décline toute responsabilité quant au contenu ou aux politiques de confidentialité de ces sites.
1) INFORMATIONS SUR LE TITULAIRE
Conformément à l'article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique, les données d'identification du titulaire sont les suivantes :
Site Web : www.hotelmarina-roses.com
Titre : RHODES 81
Adresse : AVD RHODES 81-83 17480-ROSES
CIF : B11740103
Téléphone : 972256278
Courriel : MVAL@HOTELMARINA-ROSES.COM
Données d'inscription : Inscrite au Registre du Commerce de Gérone Volume 337 Folio 1986 Page GI-6411 NIF B17401035
2) LOIS APPLICABLES
Cette politique de confidentialité est élaborée conformément aux réglementations espagnoles et européennes en vigueur concernant la protection des données personnelles en ligne. Elle respecte notamment les normes suivantes :
- Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
- Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD-*GDD).
- Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les Services de la Société de l'Information et du Commerce Électronique (LSSI-CE).
3) QUESTIONS DE CONFIDENTIALITÉ
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, nous vous fournissons les informations suivantes concernant le traitement des données personnelles que vous pourriez nous fournir :
Gestionnaire de fichiers :
RHODES 81
Nos coordonnées se trouvent en haut de cette notice légale.
Registre des données personnelles
Conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, nous vous informons que les données personnelles collectées par RHODES 81 via les formulaires présents sur ses pages seront intégrées et traitées dans notre fichier afin de faciliter, d'accélérer et de respecter les engagements pris entre RHODES 81 et l'Utilisateur, ou de maintenir la relation établie dans les formulaires remplis par l'Utilisateur, ou de répondre à une demande ou une consultation de ce dernier. De même, conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, sauf exception prévue à l'article 30.5 du RGPD, un registre des traitements est tenu, précisant, selon leurs finalités, les traitements effectués et les autres circonstances prévues par le RGPD.
Base juridique du traitement
La base juridique du traitement des données personnelles est le consentement. RHODES 81 s'engage à obtenir le consentement exprès et vérifiable de l'Utilisateur pour le traitement de ses données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques.
L'Utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Retirer son consentement est aussi simple que de le donner. En règle générale, le retrait du consentement n'affecte pas l'utilisation du Site.
Chaque fois que l'Utilisateur doit ou peut fournir ses données via des formulaires pour effectuer des demandes de renseignements, demander des informations ou pour des raisons liées au contenu du Site Web, il sera informé si le remplissage de l'un de ces formulaires est obligatoire car ils sont essentiels au bon déroulement de la transaction.
Autres bases de légitimité :
Respect des obligations légales.
Intérêt légitime : envoi de notre propre publicité.
Catégories de données
Les catégories de données traitées par RHODES 81 sont uniquement des données d'identification. En aucun cas, des catégories particulières de données personnelles ne sont traitées au sens de l'article 9 du RGPD.
Origine de vos données
Données fournies par les clients recevant des services, par quelque moyen que ce soit.
Durée de conservation des données personnelles
Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée minimale nécessaire aux finalités de leur traitement et, en tout état de cause, uniquement pendant la durée suivante : Les données personnelles fournies seront conservées pendant la durée strictement nécessaire. C'est-à-dire tant que vous utilisez nos services ou souhaitez continuer à recevoir des informations, ou jusqu'à ce que vous exerciez votre droit à l'effacement, à l'opposition ou à la limitation du traitement. Toutefois, nous conserverons certaines données personnelles d'identification et de trafic pendant une durée maximale de deux ans, si cela est requis par les tribunaux ou pour engager des actions internes suite à une utilisation abusive du site web.
Au moment de l'obtention des données personnelles, l'Utilisateur sera informé de la durée pendant laquelle les données personnelles seront conservées ou, lorsque cela n'est pas possible, des critères utilisés pour déterminer cette durée.
Nous vous informons également que nos politiques de conservation des informations respectent les délais fixés par les différentes responsabilités légales aux fins de prescription :
a) Règle générale :
Conformément à l’article 30 du Code de commerce, et sauf autre critère, tous les documents et/ou informations de la société seront conservés pendant six ans.
Cela concerne tous les documents comptables, fiscaux, sociaux et commerciaux, y compris la correspondance.
b) Délais spécifiques :
Notre entreprise doit également établir des délais minimaux en fonction du type de données concernées et des différents délais de prescription, dont chaque service devra être conscient.
Vous ne serez pas soumis à des décisions fondées sur un traitement automatisé affectant vos données.
Finalités du traitement
Nous détaillons ci-dessous les finalités des traitements de données effectués :
GESTION CLIENTÈLE : Fournir les services contractuels dans le cadre de l'activité de chaque entreprise et les facturer. Les données fournies seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale ou pendant les années nécessaires au respect des obligations légales.
GESTION DES CLIENTS PROSPECTIFS : Nous pouvons envoyer des informations relatives à nos produits et services à des personnes ayant des intérêts légitimes par tout moyen disponible et les inviter à des événements susceptibles de les intéresser. Les données fournies seront conservées jusqu'à votre demande de cessation et seront collectées avec votre consentement exprès.
Destinataires des données
Les données personnelles de l'Utilisateur ne seront pas partagées avec des tiers.
Dans tous les cas, au moment de l'obtention des données personnelles, l'Utilisateur sera informé des destinataires ou catégories de destinataires des données personnelles.
Données personnelles des mineurs
Conformément aux articles 8 du RGPD et 7 de la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, seules les personnes de plus de 14 ans peuvent donner leur consentement au traitement licite de leurs données personnelles par RHODES 81. Si la personne a moins de 14 ans, le consentement de ses parents ou tuteurs sera requis pour le traitement, lequel ne sera considéré comme licite que dans la mesure où ils l'auront autorisé. Dans le cas contraire, le représentant légal devra l'en informer dans la mesure du possible.
Droits découlant du traitement des données personnelles
L'Utilisateur peut exercer les droits suivants reconnus dans le RGPD et la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques contre le responsable du traitement des données :
Droit d'accès : Il s'agit du droit de l'Utilisateur d'obtenir la confirmation que RHODES 81 traite ou non ses données personnelles et, le cas échéant, d'obtenir des informations sur ses données personnelles spécifiques et sur le traitement que RHODES 81 a effectué ou effectue, ainsi que, entre autres, les informations disponibles sur l'origine de ces données et les destinataires des communications effectuées ou prévues à leur égard.
Droit de rectification : Il s’agit du droit de l’Utilisateur d’obtenir la modification de ses données personnelles si celles-ci s’avèrent inexactes ou, compte tenu des finalités du traitement, incomplètes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Il s'agit du droit de l'Utilisateur, sauf disposition contraire de la législation en vigueur, d'obtenir l'effacement de ses données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; l'Utilisateur a retiré son consentement au traitement et il n'existe aucune autre base légale pour cela ; l'Utilisateur s'oppose au traitement et il n'existe aucune autre raison légitime de le poursuivre ; les données personnelles ont été traitées illégalement ; les données personnelles doivent être effacées conformément à une obligation légale ; ou les données personnelles ont été obtenues à la suite d'une offre directe de services de la société de l'information à un enfant de moins de 14 ans. Outre l'effacement des données, le Responsable du traitement, compte tenu des technologies disponibles et du coût de leur mise en œuvre, devra prendre des mesures raisonnables pour informer les responsables du traitement des données personnelles de la demande de la personne concernée d'effacer tout lien vers ces données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : il s'agit du droit de l'utilisateur à la limitation du traitement de ses données personnelles. L'utilisateur a le droit d'obtenir la limitation du traitement lorsqu'il conteste l'exactitude de ses données personnelles ; lorsque le traitement est illicite ; lorsque le responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles, mais que l'utilisateur en a besoin pour formuler une réclamation ; et lorsque l'utilisateur s'est opposé au traitement.
Droit à la portabilité des données : si le traitement est effectué par des moyens automatisés, l’utilisateur a le droit de recevoir ses données personnelles du responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Lorsque cela est techniquement possible, le responsable du traitement transmet les données directement à cet autre responsable.
Droit d'opposition : Il s'agit du droit de l'Utilisateur d'empêcher le traitement de ses données personnelles ou de faire cesser le traitement de ses données par RHODES 81.
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage : Il s'agit du droit de l'Utilisateur de ne pas faire l'objet d'une décision individualisée fondée uniquement sur un traitement automatisé de ses données personnelles, y compris le profilage, sauf disposition contraire de la loi applicable.
Enfin, les intéressés ont le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Contrôle compétente (AEPD) si l'Utilisateur estime qu'il existe un problème ou une violation de la réglementation en vigueur dans la manière dont ses données personnelles sont traitées.
Vous pouvez exercer les droits ci-dessus en nous envoyant un courrier accompagné d'une copie d'un document vous identifiant à notre adresse ou à notre adresse e-mail (indiquées au début de ce texte).
4) PRINCIPES APPLICABLES AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement des données personnelles de l'utilisateur sera soumis aux principes suivants énoncés à l'article 5 du RGPD et aux articles 4 et suivants de la LOPDGDD :
Principe de légalité, de loyauté et de transparence :
Le consentement de l’utilisateur sera toujours requis après une information totalement transparente sur les finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées.
Principe de limitation de la finalité :
Les données personnelles seront collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
Principe de minimisation des données :
Les données personnelles collectées seront uniquement celles strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Principe de précision :
Les données personnelles doivent être exactes et toujours à jour.
Principe de limitation de la durée de conservation :
Les données personnelles ne seront conservées sous une forme permettant l’identification de l’utilisateur que pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement.
Principe d'intégrité et de confidentialité :
Les données personnelles seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.
Principe de responsabilité proactive :
Le Responsable du Site Internet maintiendra et régulera les moyens techniques et logistiques nécessaires pour assurer le respect de tous les principes applicables en matière de traitement.
5) QUELLES MESURES DE SÉCURITÉ APPLIQUONS-NOUS ?
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité prévues à l'article 32 du RGPD. Nous avons donc adopté les mesures de sécurité nécessaires pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque lié au traitement des données que nous effectuons, avec des mécanismes nous permettant de garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience continue de nos systèmes et services de traitement.
Certaines de ces mesures sont les suivantes :
- Informations sur les politiques de traitement des données à destination du personnel.
- Effectuer des sauvegardes régulières.
- Contrôle d'accès aux données.
- Processus réguliers de vérification, d’évaluation et d’appréciation.
6) SECRET ET SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
RHODES 81 s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité approprié au risque des données collectées, afin de garantir la sécurité des données personnelles et d'empêcher la destruction, la perte, l'altération ou la communication ou l'accès non autorisé aux données personnelles transmises, stockées ou autrement traitées, de manière accidentelle ou illicite.
Le site Web dispose d'un certificat SSL (Secure Socket Layer), qui garantit que les données personnelles sont transmises de manière sécurisée et confidentielle, car la transmission des données entre le serveur et l'utilisateur, et en retour, est entièrement cryptée.
Toutefois, RHODES 81 ne pouvant garantir l'inviolabilité d'Internet ni l'absence totale de pirates informatiques ou d'autres personnes accédant frauduleusement aux données personnelles, le Responsable du traitement s'engage à informer l'Utilisateur sans délai en cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément à l'article 4 du RGPD, une violation de données personnelles s'entend de toute atteinte à la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé à des données personnelles transmises, conservées ou traitées d'une autre manière.
Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle par le Responsable du traitement, qui s'engage à informer et à garantir, par une obligation légale ou contractuelle, que cette confidentialité est respectée par ses employés, partenaires et toute personne à laquelle les informations sont rendues accessibles.
7) LIENS VERS DES SITES WEB TIERS
Le site Web peut inclure des liens permettant l'accès à des sites Web tiers autres que RHODES 81, et qui ne sont donc pas exploités par RHODES 81. Les propriétaires de ces sites Web auront leurs propres politiques de protection des données et sont, dans chaque cas, responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques de confidentialité.
8) ACCEPTATION ET MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L'Utilisateur doit avoir lu et accepté les conditions générales relatives à la protection des données personnelles contenues dans la présente Politique de confidentialité et consentir au traitement de ses données personnelles afin que le Responsable du traitement puisse les traiter de la manière, pendant la durée et aux fins indiquées. L'utilisation du Site web implique l'acceptation de la présente Politique de confidentialité.
RHODES 81 se réserve le droit de modifier sa Politique de confidentialité, à sa seule discrétion, ou en raison de changements législatifs, jurisprudentiels ou doctrinaux de l'Agence espagnole de protection des données. Les utilisateurs ne seront pas explicitement informés des modifications ou mises à jour de cette Politique de confidentialité. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page pour se tenir informés des dernières modifications ou mises à jour.
Dernière mise à jour : 03/09/25